单选题
目光接触是对对方的尊重,导游人员要注意视线接触的向度,即指说话时视线接触的方向。如果视线平行接触(“正视”)一般表示______。
A、
“爱护、宽容”
B、
“理性、平等”
C、
“尊敬、期待”
D、
“傲气、清高”
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] 目光接触是对对方的尊重,导游人员要注意视线接触的方向。在导游过程中,导游人员应多用平行的视线接触游客,让游客感到自信、坦诚、认真、理性和平等。
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