【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[考点] 小道消息属于非正式沟通，由于非正式沟通是组织成员间私下进行的，没有规则可循，不受正式监督，随意性很大，加之在传递过程中信息会被歪曲和误传，因此，可靠性很有限，弄得不好，会造成谣言四起，小道消息泛滥，削弱正式沟通的威信，损害正式权力的行使，产生严重的损失和恶劣的影响。