[解析] 根据商业银行的资本金水平和操作风险管理能力，可以将操作风险划分为可规避的操作风险、可降低的操作风险、可缓释的操作风险和应承担的操作风险。因员工知识/技能匮乏所造成的损失是商业银行应承担的风险，需要为其计提损失准备或风险资本金。