本题要点是钢材热处理工艺及其对性能的影响，退火处理的钢材塑性和韧性得到改善，硬度有所降低，正火处理的钢材塑性韧性得到提高，强度和硬度较大，淬火处理的钢材强度和硬度很大，塑性和韧性降低，脆性和内应力很大，回火主要是为了消除淬火过程中造成的内应力和不稳定组织，处理后会使钢材韧性提高，硬度降低。