单选题

市场份额属于平衡计分卡的______。

A、
财务角度
B、
顾客角度
C、
内部流程角度
D、
创新与学习角度

【正确答案】 B

【答案解析】

[解析] 顾客角度包括交货时间、顾客满意度、市场份额和新客户开发率等目标。因此选项B正确。