单选题下列说法中，不合乎语言规范要求的是( )。

A、 “不知道”
B、 “请稍候”
C、 “你需要点什么”
D、 “请原谅”

【正确答案】 A

【答案解析】职业用语中讲求文明礼貌，使用敬语，多说“请”，少讲“不知道”。