【答案解析】[要点解析] 风险应对是指通过开发备用的方法、制订某些措施以提高项目成功的机会,同时降低失败的威胁。风险应对计划的内容要明确出风险一般的应对方法。避免、转移和减轻是负面风险(威胁)的常用应对策略,开拓、分享和强大(或提高)是正向风险(机会)的常用应对策略,详见表6-7。
表6-7 各类风险的常用应对策略 风险类型 | 应对策略 | 说明 | 负面风险 | 避免 | 例如,通过澄清需求、获得相关信息、改良沟通、获得专家指导等方式来避免项目早期的一些风险,或者是修改项目计划以消除相应的威胁等 | 转移 | 将威胁的不利影响及风险的应对责任转移到第三方,转移方法包括保险、性能约束、授权和保证。例如,一份固定价格类的契约可以转移成本风险给卖方 | 减轻 | 通过降低风险的概率和影响程度,使之达到一个可接受的范围。例如,采用更简单的流程,或进行更多的测试,或选择一个更稳定的供应商,或在一个子系统中增加冗余设计等 | 正向风险 | 开拓 | 创造条件使机会确实发生,减小不确定性。例如,分配更多好的资源给该项目,使之可以完成比原计划更好的成果 | 分享 | 将相关重要信息提供给一个能够更加有效利用该机会的第三方,使项目得到更高的效益。例如,形成风险、分享伙伴关系、团队合作和合作经营等 | 强大 | 通过增加可能性和积极的影响来改变机会的大小,发现和强化带来机会的关键因素,寻求促进或加强机会的因素,积极地加强其发生的可能性 | |