单选题
业务流程再造理论的创始人是( )。
A、
哈默、古德赛尔和达文波特
B、
哈默、钱皮和盖布勒
C、
奥斯本、钱皮和达文波特
D、
哈默、钱皮和达文波特
【正确答案】
D
【答案解析】
哈默、钱皮和达文波特被学术界视为业务流程再造理论的创始人。政府流程再造(GPR)是在业务流程再造(BPR)的基础上提出的。政府流程再造模式的基本理念仍是以业务流程为关注对象,并根据政府管理流程的特点进行具体的应用。
提交答案
关闭