多选题
企业提高顾客价值的有效途径有( )。
A、
提高顾客感知到的产品价值
B、
降低产品销售价格
C、
使顾客的购买更加便利
D、
降低顾客对产品功能的期望
E、
提高顾客对产品功能的期望
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 企业提高顾客价值的有效途径有提高顾客感知到的产品价值；降低产品销售价格；使顾客的购买更加便利。DE不属于企业提高顾客价值的有效途径。
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