【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 微笑语，是通过不出声的笑，即面部略带笑意来进行信息的传递。微笑是自信的象征，是友好的表示，是合作愉快的反映。微笑能够产生感染力，引起共鸣，缩短人与人之间的距离。微笑是一种无声语言，它有助于强化有声语言，有助于增强交际效果。导游员若想向旅游者提供完善的导游服务，就必须首先提供微笑服务。微笑是各国宾客都理解的世界性欢迎语言。