单选题 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率,反映了质量管理体系的( )原则。
  • A.过程方法
  • B.管理的系统方法
  • C.持续改进
  • D.基于事实的决策方法


【正确答案】 B
【答案解析】