问答题
工程质量鉴定
某信息系统工程建设,包括网络综合布线、网络设备安装调试、小型机设备安装调试、定制软件开发。网络布线等隐蔽工程实施完毕后,承建单位向监理提交了工程质量检验申请,监理对布线系统进行规范性检查和质量抽查后,向承建单位签发了布线工程阶段验收文件,但在后续主机及网络设备安装工程中,发现部分通信线路质量存在问题。
在软件开发的集成测试阶段,监理工程师对承建单位提交的测试方案进行了审核,审核结果认为测试方案符合要求。在集成测试完成以后,现场监理工程师向总监理工程师汇报了测试结果,总监理工程师据此认为工程符合质量要求,于是向承建单位签发了质量合格证书。
问答题
在网络布线、设备安装的时候,应当注意哪些质量监理内容?采取什么方法?
【正确答案】网络布线时应注意对施工环境的检查、隐蔽工程的检查、布线规范性检查、设备到货检验。可采取仪表测试、旁站、抽检等方法。
【答案解析】[考点] 信息系统工程质量鉴定。
[解析] 信息网络系统的建设监理工作始于设备采购,设备到现场就应当进行检验。首先要检验设备的运输过程是否符合规范,不规范可以拒绝收货。比如:多数小型机、大型机和专业存储设备均要直立运输,外包装上要有防倒立标志、防雨标志、防震标志。收货后,应检查设备型号、数量、规格是否与采购清单一致,是否有出厂检验合格证书,否则应要求退货或换货。网络综合布线要特别重视隐蔽工程实施、线缆布放、标识,以及线缆端接线序的规范性等。
工程质量的形成主要在于承建单位,监理是受建设单位委托,为建设单位服务的。工程质量在工程验收后(一般一年)的免费维护期限内,都该由承建单位负责。当然,监理没有发现工程质量问题,也有一定责任,监理应最大限度地发现工程中所存在的问题。主要责任还是在承建单位,排除故障的责任也是属于承建单位。
由于信息应用系统质量具有隐蔽性特点,质量鉴定往往不能只依靠监理或第三方的测试结论,绝大多数应用软件都需要进行功能确认,而功能确认是项目建设单位在验收阶段的重要工作内容,是监理和第三方不能代替的。监理和第三方测试机构可以进行的测试内容包括安全、性能、可靠性、稳定性等。即使测试工作做得再规范、全面,也不能代替系统的试运行。值得注意的是,应用软件的开发是类似于科研项目的工作,应用软件没有投入试运行,没有通过运行的考验,仅仅凭测试报告不能说明项目质量。只有将系统运行起来,实现了预期的功能和性能,才能确信项目的质量得到真正的检验。
问答题
监理进行质量控制的依据有哪些?
【正确答案】工程合同文件;设计文件;法律、法规性文件:有关质量检验与控制的专门的技术法规性文件。
【答案解析】
问答题
监理检验后,部分通信线路质量存在问题,是承建单位的责任还是监理的责任?该怎样处理?为什么?
【正确答案】部分网络线路质量问题的主要责任在于承建单位,应当由承建单位排除故障。因为监理是受建设单位委托,为建设单位服务的,不承担工程实施任务,工程质量是在工程实施过程中形成的,监理应最大限度地(而不是完美无缺地)发现工程中隐蔽的所有问题。
【答案解析】
问答题
总监理工程师根据现场监理的汇报结果,认定质量符合要求,并签发质量合格证书。总监理工程师的做法是否正确?为什么?请给出你的建议。
【正确答案】总监理工程师的做法不正确。由于信息应用软件开发工程质量的隐蔽性、技术隐蔽性特点,仅仅根据测试的结果是不能断定工程质量的,还应当重视工程的运行报告,信息系统工程项目只有且必须经过运行的实际考验,才能够基本断定其质量。在签发质量合格证书前,还应当对如工程文档、培训、合同执行情况、竣工报告等进行审查,并召开工程三方的验收会议。
【答案解析】