问答题张磊上小学六年级时，父母因为感情不和而离婚，张磊一直和爸爸生活在一起。爸爸在一家事业单位工作，为人较认真，对于张磊的管教特别严格，除了在学校的时间以外，不得随意外出。爸爸要求张磊每天在家中完成一些课外的学习课程，不得偷懒和贪玩，一旦发现他不认真，就会严厉批评张磊。近期，爸爸发现张磊越来越沉默，很少与他讲话，放学回来就躲在自己的卧室里，虽然是在看书，但是更像是在发呆。老师也向张磊的爸爸反映，张磊的学习成绩直线下降，在课堂上听讲不认真，发言也不积极，对于老师的批评也只是听着，既不辩解也不接受。张磊的爸爸看着越来越内向的张磊，内心很是焦急，但又无可奈何，于是找到社会工作者刘洁，希望她能够帮助张磊。
【问题】
1．请结合本案例分析一下张磊面临着哪些困境。
2．针对张磊所面临的困境，刘洁应采用什么样的介入策略？无

【正确答案】无

【答案解析】1．张磊面临以下困境
(1)父母离婚后，家庭不完整，这给张磊带来了很大的影响，使他缺少正常的家庭温暖，缺少母爱。
(2)爸爸对于张磊的管教过于严厉，除了正常的学校学习外，还有额外的学习课程，完成不好会遭受爸爸的批评。
(3)由于爸爸的管教，张磊缺少与同龄交往的机会，不懂得如何与沟通，适应能力较弱。
(4)因为老师的批评，张磊会产生挫折感，这对于张磊的心理发展很不利。
2．刘洁应采用的介入策略包括
(1)与张磊建立信任的关系，与他进行沟通，了解他内心的真实想法，帮助他重新认识父母及学校老师的做法。
(2)教授张磊与沟通的技巧，鼓励他多多参加集体活动，建立健康的学习环境。
(3)与张磊的爸爸进行沟通，教授他正确的教育方式，促进父子之问的沟通，帮其建立正常的家庭交往关系，让张磊感受到家庭的温暖。
(4)与张磊的老师进行沟通，请老师理解和关心张磊，帮助他提高学习成绩。