【正确答案】在对消费品的测试中，公司应该对销售的主要决定因素进行估计：试用，首次再购买，采用和购买频率。公司希望看到这些因素都处于高水平状态。从成本最便宜的到最昂贵的消费品市场的主要测试方法可以考虑下列几种。
   (1)销售波研究(sales-wave research)。在销售波研究中，公司开始免费提供产品给消费者试用，然后以低价再次提供该产品或竞争者的产品。这样重复提供该产品3～5次(销售波)，公司密切注意有多少消费者再次选择本公司的产品和他们对满意程度的评价。销售波研究也包含使消费者看到一种或几种粗略的广告概念的形式，以观察广告对重复购买的影响。销售波研究能够被迅速贯彻，也能够在竞争条件相对有把握的情况下进行工作，并能够在不需要完成最后的包装和广告状况下执行。
   (2)模拟市场测试(simulated market testing)。它要求找到30～40名熟悉品牌和有偏好的购货者，邀请他们观看简短的商业广告电视片。其中，包括一些著名的商业广告片和若干新片，它们的内容涉及一批不同的产品。公司要推出的新产品广告片也混在其内，为了不引起特别注意所以没有把它挑选出来。然后，他发给每个人少量的钱并邀请他们到一个商店去，他们可以买或不买任何物品。公司注意有多少消费者购买了该产品和与其竞争的品牌。这是衡量本产品商业广告对竞争者广告有效性试验的一个尺度。接着把消费者召集在一起，请他们回答买或不买的理由。几个星期以后，用电话向他们再询问，以确定他们对产品的态度、使用情况、满意程度和再购买意图，同时，公司为他们再购买任何产品提供机会。
   (3)控制测试营销(controlled test marketing)。有些研究公司安排了一个在其控制下的本地商店团体，在给予一定费用的条件下，它们同意经销新产品。在试销期间，公司也能在地方报纸上试验小型广告的效果。控制试销的公司可以测试店内因素的影响，和在没有消费者直接卷入的情况下有限广告对消费者购买行为的影响。
   (4)测试市场(test markets)。测试市场是测试这种新消费品的最后方法。公司选定少数有代表性的测试城市，在那儿，公司的销售队伍努力把该产品推销给商业部门经销以及为它取得良好的货架陈列。在这个市场里，公司将类似向全国市场推销那样，展开全面的广告和促销活动。这是一个为总体计划彩排的机会。测试市场工作能够使公司花费高于100万美元，这取决于测试城市的数目、测试的时期和公司需收集的数据总数。