单选题
旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房应如何处理?( )。
A、
满足客人的要求
B、
应中服务员立即打扫、清毒
C、
做好耐心解释,并向客人至歉
D、
旅游交付退房手续费和房费差价
【正确答案】
A
【答案解析】
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