【正确答案】 B、C、D

【答案解析】[解析] 消费者的需求是市场营销的出发点和回归点，消费分析是营销策略研究的基础。因此，研究消费行为十分重要。消费行为研究的主要内容包括：①消费习惯和偏好，研究消费者的消费动机、消费频率、购买习惯、价格偏好、质量偏好等，识别企业的主要消费群体；②消费行为的变化，分析消费行为的变化情况，认识消费行为的变化规律，为制订营销策略提供指导；③影响消费的因素，分析影响消费的因素，识别影响消费的主要因素，分析这些因素的变化趋势，从而制订有效的消费策略。