多选题
9.
全面质量管理十分重视对产品的质量形成的全过程管理,即( )。
A、
市场调查用户需求
B、
设计出符合用户需求的产品图样
C、
生产制造出符合图样要求的产品
D、
销售后帮助用户正确使用
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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