【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】[解析] 人民调解委员会举行调解会的具体程序一般是：①先由调解委员宣布调解会开始，讲明调解内容与目的，结合具体纠纷情况，宣讲法律、法规、规章、政策、社会公德等规范，要求双方当事人本着互谅互让精神，自主自愿，达成协议，解决纷争；②纠纷当事人双方分别陈述事实、意见与要求；③与会者可随时发言，补充事实、意见，对纠纷当事人进行教育帮助，疏导启发，提出解决纠纷的具体建议等，促使双方当事人端正态度，互谅互让，达成调解协议；④纠纷当事人双方以调解委员或人民调解委员会集体讨论提出的调解方案为基础进行协商。