【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】解析：个人汽车贷款操作风险的防控措施包括： ①掌握个人汽车贷款业务的规章制度； ②规范业务操作； ③熟悉关于操作风险的管理政策； ④把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点； ⑤对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职尽责，提高自我保护能力。