单选题
某社区老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是______
A、
劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙
B、
坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题
C、
尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在
D、
感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判。
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