多选题旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项( )。

A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
B、旅游合同签订地
C、被投诉人的名称、所在地
D、旅游投诉处理机构名称
E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

【正确答案】 A、C、E

【答案解析】