【正确答案】组织文化创建的程序分为五个阶段,具体如下:
(1)调查分析阶段
调查使组织能够准确了解现有的文化基础,为创建组织文化提供科学依据。在调查中应当坚持客观、全面、讲求实效、有计划性和遵循伦理等原则,并积极展开对组织文化发展史的调查和对组织文化发展的内在机制的调查分析。
(2)总体规划阶段
总体规划可以增强创建组织文化工作的计划性,有助于明确创建组织文化的目的性,同时,也增强了创建组织文化的有效性。在该阶段需要遵守全面与重点相结合、尊重客观事实、独创性与连续性相结合和计划性与灵活性相统一等原则。
(3)论证实验阶段
论证实验阶段可验证前两个阶段工作的可行性,也可以了解方案受员工支持的程度,同时也明确了还应做哪些工作,从而修改不合理部分,减少盲目性与损失。在该阶段应当坚持走群众路线、大度宽容、民主与集中性结合、崇尚科学方法等原则。
(4)传播执行阶段
传播执行阶段是中心环节,既是解决文化问题的阶段,也是新文化的确定阶段。此阶段决定了规划能否实现及实现的程度。传播执行是一个动态过程;执行过程中有创造性;传播执行具有广泛的影响性。
(5)评估调整阶段
评估调整阶段侧重于确立评估目标,建立理想化的参照系,不断地收集有关信息进行分析判断,从而正确利用评估结果,作为调整的依据。
【答案解析】