案例分析题 天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到两家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员,表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港某半导体公司的关系是什么?有的出价很高。
A公司拿到的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
问题:
问答题 4.A公司的探询是否成功?为什么?
【正确答案】A公司的探询是失败的。因为外商有的不报价,探询没结果。有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。
【答案解析】
问答题 5.天津工厂应做何种调整?为什么?
【正确答案】天津工厂的委托有时序错误,必须调整。香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题。调整内容:让香港公司的外探纳入天津公司的对外探询中,并且以天津公司为主,避免探询混乱。
【答案解析】
问答题 6.天津公司的探询要做何调整?为什么?
【正确答案】天津公司要与工厂、香港公司统一意见、内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。
【答案解析】