单选题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。
(A) 顾客购买动机分析 (B) 市场商品消费结构分析
(C) 顾客消费承受能力分析 (D) 企业产品消费群体分析
A
B
C
D
【正确答案】
B
【答案解析】
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容,它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,有时还要分析顾客消费承受能力。故选项B错误。
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