【答案解析】双语现象指一个社会群体同时使用两种或两种以上的语言，不同民族语言共存。
(1)使用不同语言的人杂居在一处，在交往需求的作用下就产生了双语现象。如我国许多民族同汉族杂居，这使得少数民族中的不少成员除了讲本族语之外，还会讲汉语。
(2)外语教育也会促使双语现象的产生。不少人通过外语教学可以在本族语言之外学会一种或几种其他民族的语言，从而获得双语能力。当然教育只能使人具有双语能力，真正要产生双语行为，从而产生双语现象，还得有同异族交往的实际需要和机会。