问答题
第二题:请用不超过300字的篇幅,就给定资料所反映的问题提出对策和建议。要体现针对性和可操作性。
【正确答案】
【答案解析】结合我国发展阶段现实,提出对策如下:
(一)明确基本公共服务的范围,分阶段、层次逐步推进均等化。
(二)明确提供方式的总体原则,打破传统供给模式定式,注重政府在不同公共服务供给模式中发挥不同的作用。
(三)建立与政府公共服务核心职能相适应的组织架构,推动政府内部组织重组与创新。
(四)加强公共服务规范化管理,分类别制定“公共服务国家标准”。
(五)明确公共服务责任,在注重加大投入的同时,逐步建立和完善“结果导向型”绩效评估体系与激励机制。
建议:一是借鉴国际经验和广泛征求民众意见。二是尽快制定各类基本公共服务均等化的目标标准,并明确目标实现的时间框架。
[解题思路分析]
第一步:明确作答要求
本题属于提出对策题。具体分析如下:
(1)针对范围:全部给定资料。
(2)针对内容:给定资料反映的问题。
(3)对策要求:体现针对性和可操作性。
(4)字数限制:不超过300字。
第二步:针对问题提出对策
本题要求针对给定资料反映的问题提出对策和建议,我们可以在第一题的基础上进行作答。
提出对策时,可以从以下几个方面考虑:
(一)由“人”的原因引发的问题
具体对策举例:
(1)思想认识方面的问题:增强……的意识,倡导……的理念,加强对问题的调查研究,从源头上理清……问题的来龙去脉。
(2)领导人问题:实行一把手负责制,建立和完善引咎辞职制度,建立健全领导问责制度,把……纳入议事日程,各级领导干部要高度重视,树立正确的政绩观,密切关注……问题。
(3)人的能力问题:
通过……教育培训,提高广大领导干部的……素质;
通过……教育培训,提高广大工作人员的……素质;
通过……教育培训,提高广大人民群众的……素质,等等。
(4)人才问题:奖励、惩罚措施。
(5)职能部门决策、执行、监管问题:加强社会监督(群众监督),设立举报热线(举报信箱),媒体监督(舆论监督),领导(上级)监管,建立完善、系统、严格的评价、考核指标体系,加大整顿力度,严厉查处和惩处责任人,发现问题及时纠正,对顶风违纪的行为从严查处,有权必有责,用权受监督,违法要追究(强调制权)。
(二)由“政策、法律、法规、规章制度”原因引发的问题
具体对策举例:
(1)建立健全各项制度(法律),做到有法可依;
(2)激励制度;
(3)利益相关制度;
(4)分工制度;
(5)规则制度;
(6)惩罚制度;
(7)科学决策制度:包括社情民意反映制度、社会公示制度、社会听证制度、专家咨询制度、决策的论证制和责任制。
(三)由“组织协调、机制建立”方面引起的问题
具体对策举例:
(1)建立科学决策机制:深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力;
(2)预防应急机制:编制应急预案和保障机制,增加人力、物力、财力储备;
(3)组织机制、协调机制:包括派工作组、成立专门机构、增加人员,等等;,
(4)建立完善各种监督机制;
(5)形成信息的反馈机制。
(四)由监管、落实引起的问题
具体措施举例:
(1)加强社会监督(群众监督),设立举报热线(举报信箱);
(2)媒体监督(论监督);
(3)领导(上级)监管;
(4)建立完善系统严格的评价、考核的指标体系;
(5)加大整顿力度;
(6)违法必究,执法必严:严厉查处和惩处责任人;
(7)发现问题及时纠正,对顶风违纪的行为从严查处,绝不姑息;
(8)有权必有责,用权受监督,违法要追究(强调制权)。
(五)由“科学技术”原因引发的问题
具体措施举例:
(1)加快、提高科技研发;
(2)科学与实际情况结合;
(3)提高从业人员的素质等。
(六)由“宣传教育、社会氛围”原因引发的问题
具体措施举例:
(1)电视、报纸、网络等新闻舆论媒体要通过各种形式宣传……,提高人民群众对……的认识;
(2)实行典型示范、社会示范相结合;
(3)通过媒体和各职能部门扩大宣传、落实,在全社会营造关于……良好的文化氛围。
第四步:作答成文
结合第一题中出现的问题,根据上述模式,具体分析,整理思路概述成文,注意题目中“体现针对性和可操作性”的要求及不超过300字的字数限制。