【正确答案】 B

【答案解析】工具部署、使用手册与相关制度特指监控工具、过程管理工具与专用工具。①工具部署前做好工具的测试，以测试结果作为重要的部署决策依据：②规划好工具上线后的试运行阶段，包括试运行的周期、试运行的目标和结束标准；③依据风险级别与影响度范围，决策工具部署上线是否采用阶段式部署；④与工具相关的知识应从开发团队或工具厂商处有效转移给工具的IT服务团队，包括各类工具的使用于册、使用说明与服务管理制度。