单选题
假如商业银行提供的产品或服务存在缺陷,引发公众抗议活动或言论,则首先造成的是( )损失。
A.市场风险
B.操作风险
C.流动性风险
D.声誉风险
A
B
C
D
【正确答案】
D
【答案解析】
声誉风险是指由于意外事件、商业银行的政策调整、市场表现或日常经营活动所产生的负面结果,可能对商业银行的这种无形资产造成损失的风险。商业银行的业务性质要求它能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。银行使公众对该银行丧失信心,首先造成的是声誉风险。
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