单选题
______是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
A、
良好的理财产品
B、
取得客户信赖
C、
调查问卷设计的科学性
D、
电话沟通
【正确答案】
B
【答案解析】
[考点] 了解客户的方法 取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
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