多选题 影响银行客户决定购买某种产品或服务的因素有( )。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】解析：银行业务具有较强的专业性。就具体产品而言，银行与客户之间的权利和义务安排、产品的收益性、费率高低、风险防范措施等因素对客户决定是否购买某种产品或服务有重要的影响。