【正确答案】控制论的创始人是威纳。控制论是关于系统内秩序维持的一般法则的科学。按照威纳的观点，任何系统都是按照一定的秩序运行的，但由于系统内部以及环境中存在着许多偶然的和随机的偏离因素，因此任何系统都具有从有序向无序、从确定状态向不确定状态的变化倾向。为了保持系统的正常运行和系统目标的实现，就需要对系统进行控制。
   如何才能实现这种控制呢?威纳认为，一个重要的方法就是信息反馈，换句话说，系统输出物反映了系统的秩序状态和功能执行的结果，把输出物的全部或一部分作为反馈信息回送到系统中，并对系统的运行进行再调整，就可以起到修正偏差的作用。信息在控制论中也是一个核心概念。
   但是，威纳的信息概念与香农的信息概念有重要的区别，这就是香农主要考察的是离散信息，而威纳考察的则是连续信息，即信息的不停流动。威纳的控制论对20世纪后半叶的科学研究产生了巨大的影响。传播学研究对控制论的运用也是普遍的。现代传播学中的制度和规范，无不渗透着控制论的观点。控制论对传播学的另一个重要贡献就是把反馈的概念引进了传播过程研究，这对于认识人类社会传播过程的双向性和互动性具有极为深刻的意义。