判断题 诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心是银行营销人员应具有的品质特征。
【正确答案】 正确
【答案解析】[解析] 营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心。