【正确答案】 B

【答案解析】[解析] “焦躁不安”指焦急烦躁，心神不定；“不知所措”指不知该怎么对付，形容惊慌、窘迫；“束手束脚”形容胆子小，顾虑多；“灰心丧气”指因遭遇困难、失败而意志消沉。题干中用来表示事先没准备充分而遭遇意外情况的结果，用“不知所措”最恰当。故本题选B。