单选题
ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,以下不正确的是哪项
A、
以顾客为中心
B、
技术人员作用
C、
全员参与
D、
系统管理
E、
持续改进
【正确答案】
B
【答案解析】
解析:应为领导作用。
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