柜面业务的业务环节包括( )。
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】解析：柜面业务的业务环节包括：账户开立、使用、变更与撤销；现金存取款；柜员管理；重要凭证和重要物品管理；现金库箱管理；平账和账务核对；抹账、错账冲正、挂账、挂失业务。