多选题 商业银行声誉风险管理体系应包括( )
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理。