选择题   采取电话沟通收集客户信息的优点有______。
    Ⅰ、工作效率高
    Ⅱ、营销成本低
    Ⅲ、计划性强
    Ⅳ、方便易行
 
【正确答案】 A
【答案解析】 采取电话沟通收集客户信息的优点：工作效率高；营销成本低；计划性强；方便易行。