多选题
沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,考虑沟通时的一切环境情况,包括( )的情况等,以便沟通的信息符合环境情况要求。
A、
沟通的背景
B、
社会环境
C、
人的环境
D、
过去沟通
E、
沟通的技巧
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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