9月23日22时18分,美好社区第四网格的居民在“微邻里”实名认证网格群反映,有电动车报警器未关,影响大家休息!有居民不耐烦地说:“这人这么没公德心,一脚踢烂算了。”更有居民往楼下扔东西表达不满,险些伤到人。收到消息,网格员第一时间报警。民警采取处理措施顺序最恰当的是( )。
①积极沟通此区域的门栋长,请他帮助进行处理
②请网格员安抚居民因被打扰而产生的不满情绪
③及时联系车主,要求车主关掉电动车的报警器
④张贴告示对往楼下扔东西的行为进行批评教育
⑤把处理电动车报警器扰民结果反馈到“微邻里”
本题考查群众工作能力。
根据题干内容,社区的矛盾点在于居民楼下的电动车报警器引起,纵观①②③④⑤五项处理措施,首先需采取的是②请网格员安抚居民因被打扰而产生的不满情绪、①积极沟通此区域的门栋长,请他帮助进行处理,避免矛盾激化,再立即解决根本矛盾③及时联系车主,要求车主关掉电动车的报警器,接着下一步⑤把处理电动车报警器扰民结果反馈到“微邻里”,让社区居民得以了解宽心,最后④张贴告示对往楼下扔东西的行为进行批评教育,以防此类事情再次发生。顺序应为②①③⑤④。
故正确答案为A。