【正确答案】全通道式沟通的优点：
(1)由于沟通通道多，组织成员的平均满意程度高且差异小，所以士气高昂，合作气氛浓厚。
(2)比环式沟通的沟通渠道开阔，弥补了环式难以迅速集中各方面信息的缺陷。
全通道式沟通的缺点：
(1)沟通渠道太多，易于造成混乱。
(2)沟通路线的数目会限制信息的接收和传出的能力。
(3)信息传递费时，影响工作效率。
(4)不适用较大的组织。