【正确答案】　　1)开方式提问：指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对问题的内容限制不严格，给对方以充分的发挥余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也很得体，常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。 　　2)闭合式提问：指比较具体、明确、范围较窄的提问，要求对方回答只能限于提问得具体内容。这样的提问易突破，常用于深入追问或查证、核实，以及转换话题，也往往比较敏感，要注意提问的角度和口气。