单选题
13.
认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是 ( )
A、
传统观念
B、
人际关系观念
C、
相互作用观念
D、
新式观念
【正确答案】
A
【答案解析】
在传统观念的指导下,许多组织的管理者把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一。在人际关系观念的指导下,管理者都认为应当接纳冲突,适当控制和利用冲突。在相互作用观念的指导下,管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,充分利用冲突的积极影响,限制冲突的消极影响。选项D不是人们对冲突观念概括的类型。
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