多选题
管理信息具有三个基本特征：（）
A、
价值的不确定性
B、
内容的可干扰性
C、
信息的可预测性
D、
形式和内容的更替性
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
《质量管理体系认证基础》p32(三）管理信息的特征 价值的不确定性、内容的可干扰性、形式和内容的更替性
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