简答题 3.在一个组织中，沟通的作用主要表现在以下几个方面：
【正确答案】(1)沟通是保证决策科学的基本前提。
(2)沟通是改善人际关系的基本手段。
(3)沟通是改变员工行为的重要方法。
(4)沟通是适应外部环境的重要途径。
【答案解析】