简答题 7.有效沟通的主要技能有哪些?
【正确答案】(1)技能一：改善沟通环境。
(2)技能二：有效反馈。
(3)技能三：有效授权。
(4)技能四：有效训导。
(5)技能五：完善沟通网络。
【答案解析】