【正确答案】 A、B、C

【答案解析】 本题考查团体规范的作用。团体规范对团体来说具有重要的意义，它的作用主要表现在以下三个方面：(1)团体规范有助于维持团体的一致性。(2)团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。(3)团体规范也具有惰性作用。