单选题 导游工作是一项需要投入大量情绪、生理等方面的精力、持续性强、服务对象期望高的特殊职业。一方面,导游人员在服务工作中因长期持续付出精力与情感;另一方面,由于各种原因,目前我国很多导游不仅在物质上难以获得预期的回报,而且处于各种矛盾冲突的聚焦点,从而容易产生挫折感,并最终表现出情绪和行为等方面的机能失调。导游人员已经成为职业倦怠的高发人群,很多导游职业兴趣丧失,职业成就追求淡化,激情消逝。
这段话主要论述了______。
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 文段的大意是讲导游工作是一项需要付出很多精力和情感的工作,由于工作的长期性、回报与付出的落差大、经常成为矛盾的聚焦点等原因导致了这一人群成为职业倦怠的高发人群。文段主要是在讲导致导游职业倦怠的原因,所以选项B符合文意。选项A的说法只是陈述一个事实,与题干要求不符。文段中罗列了导致导游职业倦怠的几个原因,付出与回报不成比例只是其中一个,所以选项C的表述片面。本文段主要是在陈述导致导游职业倦怠的几个原因,而不是论述导游职业病本身,所以选项D的说法错误。故正确答案为B。