多选题 根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2008/ISO 9000:2005)，企业质量管理体系文件由______构成。
  • A.质量方针和质量目标
  • B.质量记录
  • C.质量手册
  • D.质量报告
  • E.程序性文件
【正确答案】 A、B、C、E
【答案解析】[解析] 质量管理标准所要求的质量管理体系文件由下列内容构成：①质量方针和质量目标；②质量手册；③程序性文件；④质量记录。