【答案解析】[要点解析] 外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能为的一种管理模式。企业现行采用的主要外包形式包括活动外包、服务外包、内包、合包和利益关系，如表1-10所示。
表1-10 主要外包形式 外包形式 | 说明 | | 活动外包 | 企业将内部需求链中受到置疑的元素委派给另一外来企业组织 | | 服务外包 | 仔细选择、雇用专业的外部服务供应商，促进企业组织再定义、再聚集。根据服务供应商的专业累积，创新扩大服务层面 | | 内包 | 是确保产值的一种应变措施，借由改善某一区域的运营以承揽来自其他部门的工作 | | 合包 | 通常是指由企业雇主提供外包业务所需的人员或经理人，采用这种形式的关键不在于人员的流动，而子碍于企业是否愿意而让专业知识永远流失 | | 利益关系 | 这是一种长期合作关系，双方先为此关系进行投资，再根据预先拟定的协议分享利益，共同承担风险，同事共享利益 | |
其中，合包是造成企业内部知识流失最大的外包形式。