【正确答案】 A

【答案解析】通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。简而言之，EAP(员工帮助计划)是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。答案为A。